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三十八 经理乐肇基——呐于言而敏于行的企业家

2018-01-11 18:36:52 供稿:达仁堂 编辑:

乐达仁先生去世以后,出任达仁堂经理一职的,是乐达仁二弟乐达明之子——32岁的乐肇基。

乐肇基出生于1902年,天津达仁堂刚一创办,乐达仁先生就把他从北京带到天津,那一年乐肇基才12岁。在乐达仁的安排下,乐肇基在天津新学书院读完小学和中学,又于1921年入上海沪江大学  肄业半年。新书学院和沪江大学的英语教学水平著称于一时,乐肇基在这两所学校获益匪浅。1921年秋,乐肇基回到天津,进入南开大学学习化学。乐达仁认为,西医西药来势汹涌,中医中药岌岌可危,中药必须改进,而改进中药首先要学好化学。1924年7月,乐肇基结束学业,乐达仁任命他为达仁堂副经理。1925年10月,乐达仁又安排乐肇基到欧洲考察制药工业,半年后回国。

乐肇基性格内向,沉默寡言,经常像个哑巴整日不发一言,让人难以接近,而实际上他心地善良,律己严,待人宽,办事果断,极有主见。他在乐达仁身边生活、学习了20年,其中有10年时间协助乐达仁管理企业,他从乐达仁身上学到了许多东西,乐家子弟中数他最有资格成为乐达仁衣钵的继承人。

乐达仁生前曾说过:“我自创设达仁堂药铺于上海、汉口、天津、北京等处以来,所售丸散膏丹均遵家传秘制,历有年所,备受各界欢迎。我曾亲历各埠,见南北人士气禀不同,习尚各异,于是广为收集,又研制出丸散数十种,使南北各界人士都能在达仁堂买到适合自己的药品。另外,北方人抓汤药的多,而北方的饮片率多简陋,为使北方人服用到更好的饮片,我在购买原料上精挑细选,在原料炮制上不惮繁难,一切采用南法,结果达仁堂的饮片在北方市场形成了自己鲜明的特色,用达仁堂的饮片煎中药,优劣立判。第三,丸散一经配制,局外人难知就里,而疗效好坏,所关甚重:一来关系病人病愈之迟速,二来关系我等之性命——同治年间宫里诬陷同仁堂抓错了药,我乐姓一先人在菜市口被开刀问斩!要想做出好药,必须用地道的药材,到位的炮制,这样成本必然会高。所以达仁堂一定要抱货真价实的宗旨,万不可用‘价廉物美’的谎言利已而误人。”

这番话,乐肇基听过不止一遍,他早已把这番肺腑之言铭记在心。这是先伯的谆谆教诲,也是一个成功企业家的经验之谈。乐肇基在执掌达仁堂权柄的21年里,把伯父的话奉为圭臬,身体力行,鞠躬尽瘁,死而后已。

配料时,他经常身临现场,由他念配本,别人称重,他再复核。配料用麝香、牛黄等细料,必须由他亲自称重,份量不够不行,不当着他的面研兑、混合也不行。质量在他心中,比他性命都重。

他要求各药铺在为顾客抓药时,不得出任何差错。抓药店员要在包装纸上加盖本人名章,复核人也要盖上名章,如果出了差错,两人都得负责任。

乐肇基注重机械和电力的应用,尽力淘汰落后的生产工具和工艺,逐步把中药作坊改造为生产车间,让工人摆脱繁重的体力劳动。他运用自己学到的化学知识,探索中药的改进,终于在1953年9月,把中国最早的中药片剂——银翘解毒片、牛黄上清片等四个产品,推向市场。

乐肇基对执行规章制度极为认真。他认为企业竞争,有如商战,没有严明纪律的企业,难以在搏杀中取胜。军中无戏言,言必信,行必果。他的办法是,铺规既定,违者必纠,言出而法随。天津达仁堂至今保存着一本《言出法随录》,记载着乐肇基治理达仁堂时期的重要事项。例如——

“1938年1月9日。津栈(按:即达仁堂制药厂)田中,由一月起暂停薪留职。”

“1943年2月14日。查津南两号各卖药人,对于顾客态度不和,有时并极强横,早已著名津埠,实属有违铺规。以后各卖药人,应付交易务持和蔼态度,如再有强横行为,即由当场查柜负责报告公事房。苟有意隐瞒,事后查出,查柜与卖药人应受同样处分。”

乐肇基对企业严格管理,另一方面又很注意善待职工。日伪时期和国民党时期,民不聊生,物价飞涨,工人生活一天比一天困难。《言出法随录》上记载了许多乐肇基给职工加薪、加发津贴的指令,他想尽办法要让达仁堂职工生活得好一些。

让达仁堂老职工对乐肇基感念不忘的是,他在达仁堂公私合营之前,把免费工作餐停掉,给每个职工每月发60元伙食补贴。这60元钱,后来成为达仁堂职工的保留工资,因此公私合营前进入达仁堂的职工,50年代的工资收入,少的也有七八十元,多的可达一百三四十元,有的甚至更高。在月收入普遍只有三四十元的50年代,达仁堂职工收入之高,令人咋舌。

乐达仁先生从创办达仁堂,到他1934年去世,治理企业22年。乐肇基从乐达仁去世,到1955年公私合营,治理达仁堂21年。这21年,达仁堂经历了日本侵略、国民党统治和新中国成立、私营工商业社会主义改造等一系列重大历史事变,即使在最困难的时期,达仁堂在乐肇基的领导下,仍能牢牢占据国药魁首的位置。

历史证明,乐肇基是位很有作为的企业家。公私合营以后,50岁出头的乐肇基,就已实质上退出企业领导岗位。1962年,乐肇基退休。文革期间,乐肇基被批斗。1966年,已身患癌症的乐肇基,抑郁而死,时年64岁。

乐肇基有一子一女,现居住在美国,夫人谭庆枝文革后也移居美国,去世时年95岁。